PÉNZÜGYI NAVIGÁTOR

Pénzügyi Navigátor a tudatos fogyasztókért!

A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény az MNB feladataként jelöli meg a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletét, illetve a pénzügyi szervezetek által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevők érdekeinek védelmét.

E tevékenység keretében az MNB vizsgálja a hazai és nemzetközi piaci folyamatokat, figyelemmel kíséri és ellenőrzi az intézmények jogszerű működését, kommunikációs csatornáit és azok tartalmát, általános sajtófigyelés keretében értékeli a pénzügyi intézményekről és szolgáltatókról megjelenő híreket, továbbá elemzi a jogszabályon alapuló adatszolgáltatás nyomán beérkező információkat.

A tudatos fogyasztói társadalom kialakítása, a megalapozatlan, helytelen fogyasztói döntésekből adódó félreértések és károk csökkentése érdekében az MNB proaktív pénzügyi fogyasztóvédelmi tájékoztató tevékenységet végez, professzionális ügyfélszolgálatot működtet, továbbá társintézményekkel, valamint a civil és a kereskedelmi-szolgáltató szféra szereplőivel működik együtt.

A mindennapi életben hasznos, pénzügyekkel kapcsolatos információk a Pénzügyi Navigátor tájékoztatóanyagokban érhetők el. A Pénzügyi Navigátor eszközrendszer pénzügyi fogyasztóvédelmi honlapból, tematikus füzetsorozatból, oktató- és egyperces kisfilmekből, termékválasztást és tudatos döntést segítő alkalmazásokból, valamint mobilapplikációból áll.

A megalapozott pénzügyi döntést ösztönző tájékoztatás mellett az MNB a panaszos helyzetek kezeléséhez is segítséget nyújt.  A budapesti Krisztina körúton található ügyfélszolgálat munkatársai személyesen, telefonon és írásban is rendelkezésre állnak, míg a fővárostól távol élő fogyasztók az MNB-vel együttműködő Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat szakértőihez fordulhatnak számos vidéki városban.

Pénzügyi Navigátor. Utat mutat a pénzügyekben.

www.mnb.hu/penzugyinavigator

2022. május 9. 0 órától minden kiadvány új, egységes koncepció szerint generált linken érhető el: a jövőben minden füzetet a címe alapján létrehozott hivatkozáson lehet megtalálni, a korábban használt letöltési linkek már nem fognak működni. Az egyes kiadványok 2022. május 9. 0 órától aktív hivatkozásait a csatolt táblázat tartalmazza. A Pénzügyi Navigátor Füzetek (mnb.hu) gyűjtőoldalának linkje nem változik.

Füzet eredeti sorszáma Füzet címe Aktuális, módosítandó linkek Tervezett új hivatkozások
1 Pénzügyi panasz https://www.mnb.hu/letoltes/mittegyunkpenzugyinc.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/penzugyi-panasz.pdf
2 Az eladósodás veszélyei https://www.mnb.hu/letoltes/02-tajekoztato-eladosodas-nc-3.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/az-eladosodas-veszelyei.pdf
3 Lehetőségek fizetési nehézségek esetén https://www.mnb.hu/letoltes/mit-tegyunk-fizetesi-nc-2.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/lehetosegek-fizetesi-nehezsegek-eseten.pdf
4 Pénzügyi Békéltető Testület https://www.mnb.hu/letoltes/pbt-nc-2.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/penzugyi-bekelteto-testulet.pdf
5 A hitelszerződés felmondásának elkerülése https://www.mnb.hu/letoltes/mit-tegyunk-hitel-nc-2.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/a-hitelszerzodes-felmondasanak-elkerulese.pdf
6 Teendők hitelszerződés felmondásakor https://www.mnb.hu/letoltes/6-mit-tegyunk-hitelszerzodes-felmondasakor-3.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/teendok-hitelszerzodes-felmondasakor.pdf
7 Ingyenes készpénzfelvétel https://www.mnb.hu/letoltes/7-amit-az-ingyenes-keszpenzfelvetelrol-tudni-kell-2.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/ingyenes-keszpenzfelvetel.pdf
8 Gépjármű-biztosítás https://www.mnb.hu/letoltes/8-gepjarmuve-biztositasarol-171031.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/gepjarmu-biztositas.pdf
9 Befektetések https://www.mnb.hu/letoltes/9-mielott-befektetne-2.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/befektetesek.pdf
11 Befektetési egységekhez kötött életbiztosítások https://www.mnb.hu/letoltes/11-a-befektetesi-celu-biztositasok-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/befektetesi-egysegekhez-kotott-eletbiztositasok.pdf
12 A fizetési kártya használata és kockázatai (korábban: A bankkártya használata és kockázatai) https://www.mnb.hu/letoltes/12-a-bankkartya-hasznalata-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/a-fizetesi-kartya-hasznalata-es-kockazatai.pdf
13 A hitelkártya használata és kockázatai https://www.mnb.hu/letoltes/13-a-hitelkartya-hasznalata-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/a-hitelkartya-hasznalata-es-kockazatai.pdf
14 Védje önmagát és értékeit biztosítással! https://www.mnb.hu/letoltes/14-vedje-onmagat-es-ertekeit-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/vedje-onmagat-es-ertekeit-biztositassal.pdf
15 Az árubemutatók kockázatai https://www.mnb.hu/letoltes/15-az-arubemutatok-kockazatai-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/az-arubemutatok-kockazatai.pdf
16 Hitelfelvétel tudatosan https://www.mnb.hu/letoltes/16-hitelvalaszto-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/hitelfelvetel-tudatosan.pdf
17 Számlaválasztás tudatosan
(korábban: Bankválasztás tudatosan)
https://www.mnb.hu/letoltes/17-valasszon-testreszabottan-bankvalaszto-171031.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/szamlavalasztas-tudatosan.pdf
18 Lakás-takarékpénztár https://www.mnb.hu/letoltes/18-lakascelu-elotakarekossag-jav.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/lakas-takarekpenztar.pdf
19 Pénzügyekről diákoknak https://www.mnb.hu/letoltes/19-penzugyekrol-diakoknak-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/penzugyekrol-diakoknak.pdf
20 Fogyasztási hitelek https://www.mnb.hu/letoltes/20-9-1-fogyasztasi-hitelkrol-1.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/fogyasztasi-hitelek.pdf
21 Központi Hitelinformációs Rendszer https://www.mnb.hu/letoltes/21-penzugyi-navigator-khr.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/kozponti-hitelinformacios-rendszer.pdf
22 Nyugdíjbiztosítás https://www.mnb.hu/letoltes/22-nyugdijbiztositas-1022.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/nyugdijbiztositas.pdf
23 Nyugdíj-előtakarékossági számla https://www.mnb.hu/letoltes/23-nyesz-1022.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/nyugdij-elotakarekossagi-szamla.pdf
24 Tervezze meg kiadásait! https://www.mnb.hu/letoltes/24-penzugyi-navigator-tervezze-meg-kiadasait.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/tervezze-meg-kiadasait.pdf
25 Online forex kereskedés https://www.mnb.hu/letoltes/25-online-forex-kereskedes-online.pdf  https://www.mnb.hu/letoltes/online-forex-kereskedes.pdf 
26 Önkéntes nyugdíjpénztár https://www.mnb.hu/letoltes/26-onkentes-nyugdijpenztar.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/onkentes-nyugdijpenztar.pdf
27 Hitel, lízing https://www.mnb.hu/letoltes/27-amit-a-hitelrol-es-a-lizingrol-tudni-kell-171031.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/hitel-lizing.pdf
28 Családi otthonteremtési kedvezmény https://www.mnb.hu/letoltes/28-otthonteremtes-tudatosan-20160426.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/csaladi-otthonteremtesi-kedvezmeny.pdf
29 Gondoljon gyermekei jövőjére! https://www.mnb.hu/letoltes/29-gyermekei-jovoje-lead-online.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/gondoljon-gyermekei-jovojere.pdf
30 Egészségpénztár https://www.mnb.hu/letoltes/30-egeszsegpenztar-lead-online.pdf  https://www.mnb.hu/letoltes/egeszsegpenztar.pdf
32 Tőzsdei alapok https://www.mnb.hu/letoltes/32-amit-a-tozsderol-tudni-kell-20160427-jav.pdf  https://www.mnb.hu/letoltes/tozsdei-alapok.pdf
33 Pénzügyi tippek életkezdéshez https://www.mnb.hu/letoltes/33-penzugyi-tippek-eletkezdeshez.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/penzugyi-tippek-eletkezdeshez.pdf
34 Minősített Fogyasztóbarát Lakáshitel https://www.mnb.hu/letoltes/34-amit-a-minositett-fogyasztobarat-lakashitelrol-tudni-erdemes-171031.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/minositett-fogyasztobarat-lakashitel.pdf
35 Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat https://www.mnb.hu/letoltes/35-penzugyi-navigator-tanacsado-irodahalozat.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/penzugyi-navigator-tanacsado-irodahalozat.pdf
36 Kötvények https://www.mnb.hu/leto+C3ltes/00-extra-egy-percben-a-kotvenyekrol-0623.pdf  https://www.mnb.hu/letoltes/kotvenyek.pdf
37 Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás https://www.mnb.hu/letoltes/37-minositett-fogyasztobarat-otthonbiztositas.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/minositett-fogyasztobarat-otthonbiztositas.pdf
38 Minősített Fogyasztóbarát Személyi Hitel https://www.mnb.hu/letoltes/38-minositett-fogyasztobarat-szemelyi-hitel-0302.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/minositett-fogyasztobarat-szemelyi-hitel.pdf
Extra Az értékpapírszámla online lekérdezése https://www.mnb.hu/letoltes/00-extra-eszla-online.pdf  https://www.mnb.hu/letoltes/az-ertekpapirszamla-online-lekerdezese.pdf
Extra Gyorskölcsönök https://www.mnb.hu/letoltes/extra-gyorskolcsonok-online-170306.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/gyorskolcsonok.pdf
Extra Magáncsőd https://www.mnb.hu/letoltes/extra-egy-percben-a-magancsodrol-1201.pdf https://www.mnb.hu/letoltes/magancsod.pdf
Extra Online Vitarendezés https://www.mnb.hu/letoltes/extra-online-vitarendezes.pdf  https://www.mnb.hu/letoltes/online-vitarendezes.pdf