Adatkezelési tájékoztató a Debt- Invest Zrt. által kezelt követelések kötelezettjei, valamint a kötelezettek nevében eljáró más személyek részére

A Debt-Invest Zrt. (Továbbiakban: Társaság) által megvásárolt, valamint megbízás alapján kezelt követelések kötelezettjei, illetve a követelés alapjául szolgáló jogviszonyban más módon érintett személyek, valamint e személyek nevében eljáró személyek személyes adatainak kezelésére vonatkozik a Társaság jelen adatkezelési tájékoztatója.

I. Hogyan léphet kapcsolatba a Társasággal?

A Társaság, mint adatkezelő adatai:

Az adatkezelő megnevezése:
DEBT-INVEST Pénzügyi Szolgáltató és Befektetési Zártkörű Részvénytársaság

(DEBT-INVEST Zrt.)

Kapcsolattartásra szolgáló elérhetőségei:
Székhely/Postai cím: 1116 Budapest, Hauszmann Alajos utca 3/A fszt.
Személyes ügyfélfogadás: 1116 Budapest, Hauszmann Alajos utca 3/A fszt.

E-mail cím: debt@debt.hu
Webcím: www.debt.hu
Telefon: +36 1 268 0000

Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:
Név: dr. Csepregi Balázs
Postai cím: 1116 Budapest, Hauszmann Alajos utca 3/A fszt.
E-mail cím: adatkezeles@debt.hu
Telefon: +36 1 268 0000

 II. Milyen forrásból jut hozzá a Társaság az adatokhoz?

A Társaság által kezelt adatok az alábbi forrásból származnak:

  • Az engedményező, megbízó részéről;
  • Közvetlenül az érintett, vagy a nevében eljárásra jogosult személy részéről;
  • A Társaság által megbízott, a Társaság adatfeldolgozójaként tevékenykedő természetes, illetve jogi személyek részéről (Pl: A Társaság által alkalmazott, az érintett, vagy a nevében eljárásra jogosult személy által, személyes felkeresés során kitöltött adatlapból származó információ);
  • Az eljárás során közreműködő harmadik személy részéről (Pl: Hivatalos eljárás során – Végrehajtó, Közjegyző, Bíróság, etc.);
  • Nyilvánosan hozzáférhető adatbázisok részéről (Pl: Telefonkönyv, Takarnet, BISZ Központi Hitelinformációs Rendszer, etc.);

III. A megbízás alapján kezelt követelések behajtása céljából történő adatkezelés részletei

1)      Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a megbízás teljesítése, azaz a követelések behajtása. Ennek érdekében a Társaság adatkezelése kiterjed:

  • a követelések nyilvántartására,
  • a Kapcsolatfelvételre, kapcsolattartásra,
  • a követeléssel kapcsolatos pénzügyi tranzakciókra
  • a követelés behajtásával kapcsolatos eljárásra (beleértve a hivatalos eljárást is)

2)      Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

  1. a)Jogalap: Szerződés teljesítése

A Társaság a követelés eredeti jogosultja és a kötelezett között fennálló szerződés teljesítése érdekében kezeli az alábbi adatokat.

Az adatok tárolásának időtartama a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6.21-6.25.§, azaz az elévülésre vonatkozó rendelkezésekre figyelemmel került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A kötelezett személyazonosító adatai Név (születési név); születési idő;

születési hely; anyja neve

Az ügy lezárásától számított 5 év.
A kötelezett elérhetősége Lakcím, postacím, e-mail, telefonszám

(Adatok forrása szerint: Megbízótól kapott, kötelezettől származó, nyilvánosa hozzáférhető adatbázisból származó

Időszak szerint: A megállapodásban szereplő, Aktuális)

Az ügy lezárásától számított 5 év.
A kötelezett képviseletében eljáró személy (pl: gyám, gondnok) személyazonosító adatai Név

Elérhetőség (Lakcím, postacím, e-mail, telefonszám)

Az ügy lezárásától számított 5 év.
A követelésre, valamint a követelés teljesítésére vonatkozó adatok Megbízó neve; szerződésszám/ügyiratszám;

kötelezett szerepe (adós, adóstárs, kezes, zálogkötelezett); követelés adatai (tőke, kamat, költség, díj; összege, mértéke; devizanem); adósság jogcíme; jogviszony

Teljesítésre vonatkozó adatok (befizetés dátuma és összege, késedelem, teljesítés elmaradása, megtett jogi lépések adatai)

Az ügy lezárásától számított 5 év.
Fedezetre vonatkozó adatok

(Amennyiben van)

Az ingatlan címe, helyrajzi száma, tulajdoni hányada, a rajta fennálló terhek, az ingatlan jellege, értéke, területe, szobák/lakóegységek száma; fényképfelvételek, műszaki állapotra, felszereltségre, lakottságra vonatkozó adatok Az ügy lezárásától számított 5 év.

Fenti adatok címzettjei: A Társaságot a követelés behajtásával megbízó természetes vagy jogi személy; az érintett képviseletében eljáró személy

  1. b)Jogalap: Szerződés teljesítése

A Társaság a kötelezettel kötött részletfizetési megállapodás teljesítése érdekében kezeli az alábbi adatokat.

Az adatok tárolásának időtartama a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6.21-6.25.§, azaz az elévülésre vonatkozó rendelkezésekre figyelemmel került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A részletfizetési megállapodás adatai A szerződésben szereplő személyazonosító adatok, a követelés azonosítására szolgáló adatok, a megállapodásban foglalt, teljesítésre vonatkozó adatok (összeg, mérték, gyakoriság, esedékesség, etc.) Az ügy lezárásától számított 5 év.

Fenti adatok címzettjei: A Társaságot a követelés behajtásával megbízó természetes vagy jogi személy; az érintett képviseletében eljáró személy

  1. c)Jogalap: Jogos érdek

A Társaság jogos érdeke a követelés térülése, mely érdekében az alábbi adatokat kezeli.

Az adatok tárolásának időtartama a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6.21-6.25.§, azaz az elévülésre vonatkozó rendelkezésekre figyelemmel került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
Az eljárás során közreműködő harmadik személy részéről, illetve nyilvánosan hozzáférhető adatbázisokból származó, kizárólag a kötelezettre vonatkozó kapcsolattartási adatok Lakóhely, tartózkodási hely, telefonszám, e-mail cím A kötelezettel történő sikeres kapcsolatfelvételig.
A követelés érvényesítése szempontjából érintett harmadik személy azonosító adatai (Pl: egy háztartásban élő, tulajdonostárs, közeli hozzátartozó) Név (születési név); Születési hely; Születési idő; Anyja neve Az ügy lezárásától számított 5 év.
A követelés biztosítékául nem szolgáló vagyontárgyra vonatkozó adatok Típusa, állapota, értéke, tulajdonosa Az ügy lezárásától számított 5 év.

Fenti adatok címzettjei: A Társaságot a követelés behajtásával megbízó természetes vagy jogi személy; az érintett képviseletében eljáró személy

  1. d)Jogalap: Érintett hozzájárulása

A Társaság az érintett hozzájárulása alapján kezeli az alábbi adatokat.

Az adatok tárolásának időtartama a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6.21-6.25.§, azaz az elévülésre vonatkozó rendelkezésekre figyelemmel került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A kötelezettre, vagy egyéb érintettre vonatkozó kapcsolattartási adatok Lakóhely, tartózkodási hely, telefonszám, e-mail cím Az ügy lezárásától számított 5 év. / A hozzájárulás visszavonásáig
A kötelezett teljesítőképességével kapcsolatos egyéb adatok

(Pl: Anyagi helyzet -megtakarítás, jövedelem, nagy értékű magántulajdon, etc.; Életkörülményeit jellemző adatok

Munkaviszonyból származó jövedelemre vonatkozó adatok; rendszeres egyéb jövedelem; a követelés fedezetéül szolgáló ingatlanon kívül ingatlanra vonatkozó adatok; egyéb nagy értékű vagyontárgyakra vonatkozó adatok; zálogingatlanra vonatkozó, kötelezett által megadott adatok (értékesítés szándéka, értékesítésre tett korábbi kísérletek, etc.); munkanélküliség, keresőképtelenség munkaképesség megváltozása; háztartás teljes létszáma; háztartásban eltartottak száma; háztartásban eltartott kiskorúak száma; háztartásban egy főre jutó jövedelem; havi nélkülözhetetlen kiadások; egyéb tartozásokra vonatkozó adatok

kötelezett által közölt egészségügyi állapotra vonatkozó adatok; fizetésképtelenségre vonatkozó adatok; kötelezett, vagy házastársának halála; vis maior (természeti katasztrófa, árvíz stb.)

Az ügy lezárásától számított 5 év/ A hozzájárulás visszavonásáig

Fenti adatok címzettjei: A Társaságot a követelés behajtásával megbízó természetes vagy jogi személy; az érintett képviseletében eljáró személy

IV. A Társaságra engedményezett követelések behajtása céljából történő adatkezelés részletei

1)      Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a megbízás teljesítése, azaz a követelések behajtása. Ennek érdekében a Társaság adatkezelése kiterjed:

  • a követelések nyilvántartására,
  • a Kapcsolatfelvételre, kapcsolattartásra,
  • a követelés behajtásával kapcsolatos eljárásra (beleértve a hivatalos eljárást is)
  • a követeléssel kapcsolatos pénzügyi tranzakciókra
  • a tranzakciókkal kapcsolatos könyvelési, számviteli kötelezettségek ellátására

2)      Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

  1. a)Jogalap: Szerződés teljesítése

A Társaság a követelés eredeti jogosultja és a kötelezett között fennálló szerződés teljesítése érdekében kezeli az alábbi adatokat.

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A kötelezett személyazonosító adatai Név (születési név); születési idő;

születési hely; anyja neve

Az ügy lezárásától számított 8 év.
A kötelezett elérhetősége Lakcím, postacím, e-mail, telefonszám

(Adatok forrása szerint: Megbízótól kapott, kötelezettől származó, nyilvánosa hozzáférhető adatbázisból származó

Időszak szerint: A megállapodásban szereplő, Aktuális)

Az ügy lezárásától számított 8 év.
A kötelezett képviseletében eljáró személy (pl: gyám, gondnok) személyazonosító adatai Név

Elérhetőség (Lakcím, postacím, e-mail, telefonszám)

Az ügy lezárásától számított 8 év.
A követelésre, valamint a követelés teljesítésére vonatkozó adatok Megbízó neve; szerződésszám/ügyiratszám;

kötelezett szerepe (adós, adóstárs, kezes, zálogkötelezett); követelés adatai (tőke, kamat, költség, díj; összege, mértéke; devizanem); adósság jogcíme; jogviszony

Teljesítésre vonatkozó adatok (befizetés dátuma és összege, késedelem, teljesítés elmaradása, megtett jogi lépések adatai)

Az ügy lezárásától számított 8 év.
Fedezetre vonatkozó adatok

(Amennyiben van)

Az ingatlan címe, helyrajzi száma, tulajdoni hányada, a rajta fennálló terhek, az ingatlan jellege, értéke, területe, szobák/lakóegységek száma; fényképfelvételek, műszaki állapotra, felszereltségre, lakottságra vonatkozó adatok Az ügy lezárásától számított 8 év.

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; BISZ Központi Hitelinformációs Zrt.; Magyar Országos Közjegyzői Kamara; közjegyző; végrehajtó; Magyar Posta Nyrt.; a Társaság által megbízott ügyvédi irodák; az érintett képviseletében eljáró személy

  1. b)Jogalap: Szerződés teljesítése

A Társaság a kötelezettel kötött részletfizetési megállapodás teljesítése érdekében kezeli az alábbi adatokat.

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján kerültek meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A részletfizetési megállapodás adatai A szerződésben szereplő személyazonosító adatok, a követelés azonosítására szolgáló adatok, a megállapodásban foglalt, teljesítésre vonatkozó adatok (összeg, mérték, gyakoriság, esedékesség, etc.) Az ügy lezárásától számított 8 év.

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; BISZ Központi Hitelinformációs Zrt.; végrehajtó, a Társaság által megbízott ügyvéd; az érintett képviseletében eljáró személy

  1. c)Jogalap: Jogos érdek

A Társaság jogos érdeke a követelés térülése, mely érdekében az alábbi adatokat kezeli.

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
Az eljárás során közreműködő harmadik személy részéről, illetve nyilvánosan hozzáférhető adatbázisokból származó, kizárólag a kötelezettre vonatkozó kapcsolattartási adatok Lakóhely, tartózkodási hely, telefonszám, e-mail cím A kötelezettel történő sikeres kapcsolatfelvételig.
A követelés érvényesítése szempontjából érintett harmadik személy azonosító adatai (Pl: egy háztartásban élő, tulajdonostárs, közeli hozzátartozó) Név (születési név); Születési hely; Születési idő; Anyja neve Az ügy lezárásától számított 8 év.
A követelés biztosítékául nem szolgáló vagyontárgyra vonatkozó adatok Típusa, állapota, értéke, tulajdonosa Az ügy lezárásától számított 8 év.
A követelés jogi úton történő érvényesítése érdekében, az engedményezőtől származó munkáltatói adatok Munkáltató megnevezése, elérhetősége, kapcsolattartó Az ügy lezárásától számított 8 év.
A kötelezett Társaság általi – a követelés érvényesítésre vonatkozó eljárási gyakorlatot meghatározó – besorolása, automatizált profilalkotás alapján Értékelés

Értékelésből levonható következtetés

Az ügy lezárásától számított 8 év.

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; végrehajtó, a Társaság által megbízott ügyvéd; az érintett képviseletében eljáró személy

  1. d)Jogalap: Érintett hozzájárulása

A Társaság az érintett hozzájárulása alapján kezeli az alábbi adatokat.

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A kötelezettre, vagy egyéb érintettre vonatkozó kapcsolattartási adatok Lakóhely, tartózkodási hely, telefonszám, e-mail cím Az ügy lezárásától számított 8 év./ A hozzájárulás visszavonásáig
A kötelezett teljesítőképességével kapcsolatos egyéb adatok

(Pl: Anyagi helyzet -megtakarítás, jövedelem, nagy értékű magántulajdon, etc.; Életkörülményeit jellemző adatok

Munkaviszonyból származó jövedelemre vonatkozó adatok; rendszeres egyéb jövedelem; a követelés fedezetéül szolgáló ingatlanon kívül ingatlanra vonatkozó adatok; egyéb nagy értékű vagyontárgyakra vonatkozó adatok; zálogingatlanra vonatkozó, kötelezett által megadott adatok (értékesítés szándéka, értékesítésre tett korábbi kísérletek, etc.); munkanélküliség, keresőképtelenség munkaképesség megváltozása; háztartás teljes létszáma; háztartásban eltartottak száma; háztartásban eltartott kiskorúak száma; háztartásban egy főre jutó jövedelem; havi nélkülözhetetlen kiadások; egyéb tartozásokra vonatkozó adatok

kötelezett által közölt egészségügyi állapotra vonatkozó adatok; fizetésképtelenségre vonatkozó adatok; kötelezett, vagy házastársának halála; vis maior (természeti katasztrófa, árvíz stb.)

Az ügy lezárásától számított 8 év./ A hozzájárulás visszavonásáig

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; végrehajtó, a Társaság által megbízott ügyvéd; az érintett képviseletében eljáró személy

V. A hitelszerződésből eredő kötelezettségeiknek eleget tenni nem tudó természetes személyek lakhatásának biztosításáról szóló törvény előírásai szerint, jogi kötelezettség alapján folytatott adatkezelés

1)         Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a Nemzeti Eszközkezelő Zrt. által folytatott eljárás sikeressége érdekében.

2)         Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

A Társaság a hitelszerződésből eredő kötelezettségeiknek eleget tenni nem tudó természetes személyek lakhatásának biztosításáról szóló 2011. évi CLXX. törvényben alapján kezeli az alábbi adatokat:

(Jelen pontban rögzített adatkezelés a Nemzeti Eszközkezelő programmal kapcsolatos egyes szabályokról szóló 212/2018. (XI. 20) Kormányrendelet alapján, a Társasághoz 2018.11.21. napig beérkezett kérelmek vonatkozásában irányadó)

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A hiteladós adatai

(Az Együttműködési megállapodás – 1. számú melléklete alapján)

Név (születési név); születési hely, idő; anyja születési neve; állandó bejelentett lakóhely (lakcímkártya alapján); személyi igazolvány száma; lakcímkártya száma; adóazonosító jel; személyi azonosító jel; állampolgárság; telefonszám; mobiltelefonszám; e-mail cím; aláírás Az ügy lezárásától számított 8 év
Az érintett ingatlan adatai Tulajdonos(ok) neve(i); Ingatlan címe; természetbeni fekvése; helyrajzi száma; ingatlan-nyilvántartási megnevezése; tulajdoni hányad

Ingatlan forgalmi értéke

Az ügy lezárásától számított 8 év
A hiteladóssal egy háztartásban élő személyek adatai

(Az Együttműködési megállapodás – 1. számú melléklete alapján)

Név;

Születési hely, idő;

Hozzátartozói iszony;

egy háztartásban élő személyek száma

Az ügy lezárásától számított 8 év
Az Együttműködési megállapodás – 1. számú melléklete alapján benyújtandó mellékletek adata A benyújtandó dokumentumok adattartalma Az ügy lezárásától számított 8 év
A zálogkötelezett adatai

(Az Együttműködési megállapodás – 1. számú melléklete alapján)

Név (születési név); születési hely, idő; anyja születési neve; állandó bejelentett lakóhely (lakcímkártya alapján); személyi igazolvány száma; lakcímkártya száma; adóazonosító jel; személyi azonosító jel; állampolgárság; telefonszám; mobiltelefonszám; e-mail cím; aláírás Az ügy lezárásától számított 8 év
A zálogkötelezettel egy háztartásban élő személyek adatai

(Az Együttműködési megállapodás – 1. számú melléklete alapján)

Név;

Születési hely, idő;

Hozzátartozói iszony;

egy háztartásban élő személyek száma

Az ügy lezárásától számított 8 év
Követelés adatai Jelzáloghitel összege;

Pénzügyi intézmény követelésének összege

Az ügy lezárásától számított 8 év
Végrehajtás szüneteléséről értesített végrehajtó adatai Neve;

címe

Az ügy lezárásától számított 8 év

Fenti adatok címzettjei: Nemzeti Eszközkezelő Zrt.; az érintett képviseletében eljáró személy; az adásvételi és bérleti szerződés megkötése céljából eljáró ügyvéd; az ingatlan műszaki állapotfelmérését lebonyolító, jogszabály által kijelölt szervezet (az ingatlanra vonatkozó adatok tekintetében)

VI. Adósságrendezésről szóló törvény előírásai szerint, jogi kötelezettség alapján folytatott adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja az adósságrendezési eljárást kérő érintett azonosítása az eljárás sikeressége érdekében.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

A Társaság az adósságrendezéséről szóló 2015. évi CV. törvény A bíróságon kívüli adósságrendezés kezdeményezése című 8. cikk 17.§ (4); (5) bekezdése alapján kezeli az alábbi adatokat:

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
Az adósságrendezés által érintett személyek adatai Az adósságrendezéséről szóló 2015. évi CV. törvény

–          Az adósságrendezés kezdeményezésének kötelező tartalmi elemei, a kérelemhez csatolandó iratok, nyilatkozatok című, 1 számú mellékletében;

–          Az adósságrendezés kezdeményezéséhez benyújtandó dokumentumok kötelező tartalmi elemei című 2. számú mellékletében;

–          Az adósságrendezési eljárás kezdeményezéséhez benyújtandó nyilatkozatok, kötelezettségvállalások, űrlapok című, 3. számú mellékletében

előírtak szerint rögzítendő személyes adatok

Az ügy lezárásától számított 8 év

Fenti adatok címzettjei: Családi Csődvédelmi Szolgálat; az érintett képviseletében eljáró személy; hitelezők

VII. Központi Hitelinformációs rendszerrel kapcsolatban, jogi kötelezettség alapján folytatott adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a jogszabályban meghatározott referenciaadatok átadása a Központi Hitelinformációs Rendszernek (továbbiakban: KHR), valamint az adatok átvétele a KHR rendszerből.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

A Társaság a központi hitelinformációs rendszerről szóló 2011. évi CXXII. törvény (továbbiakban: Khr tv.) 6.§ (3) bek. b) pont és 11.§ (1) bekezdése alapján kezeli az engedményezett és megbízás alapján kezelt követelések alábbi adatait.

Az adatok tárolásának időtartama a Khr tv. vonatkozó rendelkezéseire figyelemmel került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A kötelezett természetes személyazonosító adatai Név (születési név);

születési idő; születési hely; anyja neve

Hozzájáruló nyilatkozat esetén:

Főszabályként:

a KHR-ben történt lezárást követő 5 év

Kivétel:

Le nem zárt szerződés, de elévült mulasztás esetén 10 év

Hozzájáruló nyilatkozat hiányában (beleértve a nemleges nyilatkozatot):

Főszabályként:

a KHR-ben történt lezárást követő 5 év

Kivétel:

Lezárt szerződés esetén a KHR-ben történt lezárást követően 3 munkanapon belül

Lezárt szerződés, megtérült mulasztás esetén a KHR-ben történt lezárást követő 1 év

Le nem zárt szerződés, de elévült mulasztás esetén 10 év

Személyazonosításra alkalmas igazolvány Személyi igazolvány/útlevél szám;

egyéb, a személyazonosság igazolására a polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló 1992. évi LXVI. törvény szerint alkalmas igazolvány száma

Cím Lakcím;

levelezési cím,

elektronikus levelezési cím

Szerződésre, követelésre vonatkozó adatok Szerződés típusa; Szerződés azonosítója; szerződés megkötésének, lejáratának, megszűnésének időpontja;

a szerződés összege és devizaneme;

a törlesztés módja és gyakorisága;

a szerződéses összeg törlesztő részletének összege és devizaneme;

ügyféli minőség (adós, adóstárs)

Mulasztásra vonatkozó adatok mulasztás bekövetkezésének időpontja; mulasztás megszűnésének módja és időpontja;

mulasztás azonosító,

a követelés másik referenciaadat-szolgáltató részére történő átruházására, perre utaló megjegyzés;

előtörlesztés ténye, ideje;

az előtörlesztett összeg és a fennálló tőketartozás összege, pénzneme

Fenti adatok címzettjei: BISZ Központi Hitelinformációs Zrt.; érintett törvényes vagy ügyleti képviselője, jogutódja

VIII. Fedezetértékelés során végzett adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a követelés biztosítékául szolgáló vagyontárgy aktuális értékének megállapítása.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

A Társaság az ügyfél- és partnerminősítés, valamint a fedezetértékelés prudenciális követelményeiről szóló 40/2016. (X.11.) MNB rendelet vonatkozó előírásainak megfelelően, jogi kötelezettség teljesítése alapján kezeli az engedményezett követelések alábbi adatait:

Az adatok tárolásának időtartama a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169.§ által előírt számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó rendelkezések alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A követelés biztosítékául szolgáló vagyontárgyra vonatkozó adatok Az ingatlan címe, helyrajzi száma, tulajdoni hányada, a rajta fennálló terhek, az ingatlan jellege, értéke, területe, szobák/lakóegységek száma; fényképfelvételek, műszaki állapotra, felszereltségre, lakottságra vonatkozó adatok Az ügy lezárásától számított 8 év.

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; végrehajtó, a Társaság által megbízott ügyvéd; az érintett képviseletében eljáró személy

IX. Panaszkezelési célból történő adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a tudomására jutott – írásban, vagy szóban bejelentett – ügyfél-elégedetlenség kezelése (kivizsgálása, panasz jogosságának megállapítása, etc.) a jogszabály előírásainak megfelelően.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

A Társaság az alább felsorolt, vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, jogi kötelezettség teljesítése alapján kezeli az engedményezett és megbízás alapján kezelt követelések alábbi adatait.

Az adatok tárolásának időtartama az alább felsorolt, vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően került meghatározásra:

  • A hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 288.§
  • A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §
  • Magyar Nemzeti Bank elnökének 28/2014. (VII. 23.) rendelete
  • A befektetési vállalkozások, a pénzforgalmi intézmények, az elektronikuspénz-kibocsátó intézmények, az utalvány kibocsátók, a pénzügyi intézmények és a független pénzügyi szolgáltatás közvetítők panaszkezelésének eljárásával, valamint panaszkezelési szabályzatával kapcsolatos részletes szabályokról szóló 435/2016. (XII. 16.) Korm. rendelet 3. § (2)-(3) bekezdései

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A panaszos és az ügy azonosítására szolgáló adatok Név (születési név);

születési idő; születési hely; anyja neve(amennyiben a panaszos nem a Társaság ügyfele)

ügyiratszám; azonosítószám

A panasz ügyintézés lezárásától számított 5 év.
Kapcsolattartási adatok Lakóhely, tartózkodási hely, telefonszám, e-mail cím A panasz ügyintézés lezárásától számított 5 év.
A panasz vonatkozásában kezelt adatok A panasz tárgya, leírása;

az ügyfél által bemutatott dokumentumok;

a panasz előterjesztésének ideje, helye és módja;

jegyzőkönyv felvétele esetén a panaszos aláírása

A panasz ügyintézés lezárásától számított 5 év.
A panasz telefonos bejelentése esetén kezelt adatok A panaszos hangja

a telefonbeszélgetés során elhangzó adatok

a telefonszám

a telefonbeszélgetés beazonosításához szükséges adtok (időpont, azonosítószám)

A panasz ügyintézés lezárásától számított 5 év.

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; a Társaság által megbízott ügyvéd; Magyar Nemzeti Bank

X. Hangrögzítés során végzett adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja a Társaság és az érintett telefonos kapcsolattartása során elhangzottak rekonstruálhatósága.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogos érdek

A Társaság adatkezelésének alapja, a telefonos kapcsolattartása során – a jogszabályi előírás alapján kötelezően rögzítendő adatok kivételével – rögzített adatok kezelése vonatkozásában, a Társaság azon érdeke, hogy – pl: jogvita eldöntése, bizonyítás során történő felhasználás céljából – rekonstruálni tudja a beszélgetésben elhangzottakat.

Az adatok tárolásának időtartama a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. tv. elévülésre vonatkozó 6.21-6.25.§ alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
A telefonos kapcsolattartás során elhangzott adatok Az érintett hangja; (beleértve a telefonos kapcsolattartás

a telefonbeszélgetés során elhangzó adatok

A hangfelvétel rögzítésétől számított 5 év.

Fenti adatok címzettjei: Bíróság; végrehajtó, az érintett képviseletében eljáró személy, Magyar Nemzeti Bank; Fogyasztóvédelmi Hatóság

XI. Pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló törvény előírásai szerint, jogi kötelezettség alapján folytatott adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja az ügyfél, annak meghatalmazottja, a rendelkezésre jogosult, továbbá a képviselő – beleértve a tényleges tulajdonosokat – azonosítása a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzése és megakadályozása érdekében.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

A Társaság a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény (továbbiakban: Pmt) 7-14. § alapján kezeli az alábbi adatokat:

Az adatok tárolásának időtartama a Pmt. vonatkozó rendelkezései alapján került meghatározásra.

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
Az érintett személyazonosító adatai Név (születési név); állampolgárság,; születési hely, idő; anyja születési neve; lakcíme (ennek hiányában tartózkodási helye); azonosító okmányának típusát és számát; Az ügyleti megbízás teljesítésétől, illetve az üzleti kapcsolat megszűnésétől számított 8 év;

a felügyeletet ellátó szerv (MNB), a pénzügyi információs egység, a nyomozó hatóság, az ügyészség és a bíróság megkeresésére a megkeresésben meghatározott idő, legfeljebb az üzleti kapcsolat megszűnésétől, illetve az ügyleti megbízás teljesítésétől számított 10 év

Az érintett személyazonosságát igazoló iratok másolata és az okmányok adatai Magyar állampolgár esetében: a személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa és lakcímet igazoló hatósági igazolványa által tartalmazott adatok, és az okmányok másolata

Külföldi állampolgár esetén úti okmánya vagy személyazonosító igazolványa által tartalmazott adatok, feltéve hogy az magyarországi tartózkodásra jogosít, tartózkodási jogot igazoló okmánya vagy tartózkodásra jogosító okmánya által tartalmazott adatok és az okmányok másolata

Tényleges tulajdonosokra vonatkozó adatok Családi és utóneve; születési családi és utóneve; állampolgársága; születési helye, ideje; lakcíme, ennek hiányában tartózkodási helye

kiemelt közszereplőnek minősül-e, mi alapján minősül kiemelt közszereplőnek (igen válasz esetén)

a tulajdonosi érdekeltség jellege és mértéke

Az ügyfél-átvilágítási kérdőívet kitöltő személyek adatai Név (születési név); születési hely, idő; anyja születési neve; aláírása, aláírási jogot megalapozó adat (pl: betöltött munkakör)

Fenti adatok címzettjei:

–          Tényleges tulajdonosokra vonatkozó adatok címzettje:

A Pmt. 25. § (1) bekezdése alapján a tényleges tulajdonosi adatok központi nyilvántartásáról szóló jogszabály által létrehozott központi nyilvántartás

–          Fent felsorolt további adatok:

Pénzmosás Elleni Információs Iroda (NAV szervezeti egysége- büntetendő cselekményből való származására utaló adat, tény, körülmény felmerülése esetén)

XII. Személyes ügyfélfogadás során végzett adatkezelés

1)    Milyen célból kezeli a Társaság az adatokat?

A Társaság adatkezelésének célja az ügyfélfogadás menetének megkönnyítése, valamit annak rekonstruálhatósága.

2)    Mi a jogalapja a Társaság adatkezelésének?

Jogalap: Jogos érdek

A Társaság adatkezelése az ügyfélfogadás menetének megkönnyítése (pl: munkaszervezés, tárgyalófoglalás, etc.), valamint az ügyfélfogadás számára nyitva álló helyiségek vagyonvédelme szempontjából szükséges rekonstruálhatóság érdekében történik.

Az adatok tárolásának időtartama érdekmérlegelés alapján került meghatározásra. (Amennyiben szabálysértési vagy büntetőeljárás indítása szükséges, a tárolás az eljárás jogerős lezárásáig tart)

Adatok kategóriája Adatok típusa Tárolási idő
Az ügyfélfogadó helyiségbe belépő érintett adata Név;

Érkezés dátuma (pontos idő)

Kihez érkezett; Milyen ügyben érkezett;

Távozás dátuma (pontos idő)

Az adatok rögzítését követően legfeljebb 13 hónap

Fenti adatok címzettjei: Amennyiben szabálysértési vagy büntetőeljárás indítása szükséges, az eljárásban résztvevő hatóság(ok).

Megjegyzés: A Társaság elektronikus megfigyelőrendszert nem alkalmaz, ehhez kapcsolódó adatkezelést nem végez.

XIII. Az adatkezelés magában foglal-e automatikus döntéshozatalt (ún. profilalkotást)

A Társaság nem alkalmaz automatikus döntéshozatalt.

XIV. Kinek kerülnek továbbításra a személyes adatok?

A Társaságot az általa kezelt személyes adatok közlése, az azokba való betekintés, valamint továbbításuk céljából jogszabály felhatalmazása alapján megkeresheti hatóság (különösen szabálysértési hatóság, nyomozó hatóság, ügyészség, bíróság, más közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság) vagy más adatkezelő.

Amennyiben a megkereső szerv a kérelmében pontosan megjelöli a kért adatok körét, a kérelem célját és jogalapját és a megkeresés teljesítése jogszabályba nem ütközik, a megkeresés céljának megvalósításához feltétlenül szükséges személyes adatok rendelkezésre bocsátásra kerülnek.

Jelen adatkezelési tájékoztató az egyes adatkezelések vonatkozásában rögzíti a címzettek körét.

A Társaság külföldre történő adattovábbítást nem végez.

XV. Milyen adatfeldolgozó igénybevételére kerül sor?

Adatkezelési tevékenységünk során előfordulnak olyan technikai műveletek, amelyek végrehajtásához Társaságunk külső segítséget, adatfeldolgozók közreműködését veszi igénybe, amelyek ennek érdekében személyes adatokat kezelnek.

A Társaság nevében és utasításai alapján eljáró adatfeldolgozók az adatkezelés jellemzőinek megfelelően az alábbi tevékenységekben vesznek részt:

Név Székhely Tevékenységi kör
expedIT (rendszergazda) Informatikai Tanácsadó és Kommunikációs Kft. 1088 Budapest, Múzeum u. 1-3. IX. emelet Rendszertámogatói, adatbázis adminisztrátori szolgáltatás
Eurodoc 2000 Kft. 2051 Biatorbágy, VerebélyLászló u. 2. Digitalizálás, irattárolási, iratkezelési és iratmegsemmisítési szolgáltatás
dr. Kovács Róbert ügyvéd 1075 Budapest Asbóth utca 22. Fizetési meghagyásos eljárás indítása, annak jogerőre emelkedése esetén a végrehajtási eljárás megindítása, azok során a társaság képviselete.

Panaszkezelés.

Opennetworks Kft. 1117 Budapest, Fehérvári út 50-52. 2. em. A hangrögzítést lehetővé tévő VOIP rendszer kialakítása, hanganyagok tárolása
Késmárki Szoftverfejlesztő és Rendszerszervező Kft. 1068 Budapest, Benczúr u. 47. Az adminisztrációt támogató informatikai rendszer (INDECS) üzemeltetése
Biblio-MarktIngatlanforgalmazó, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. 4400 Nyíregyháza, Kemecsei út 46/D. Forgalmi értékbecslések készítése
Hibácskó Zsolt Egyéni vállalkozó 2421 Nagyvenyim, Rákóczi utca 14/1 A követelések érvényesítése érdekében az érintettek megkeresése, teljesítésre felszólítás, teljesítésről egyeztetés.
Money Back Partner Kft 1214 Budapest, Merkúr utca 14. I. emelet 6 A követelések érvényesítése érdekében az érintettek megkeresése, teljesítésre felszólítás, teljesítésről egyeztetés.
Veres Gábor Egyéni Vállalkozó 6600 Szentes, Vásárhelyi út 15. II. épület A követelések érvényesítése érdekében az érintettek megkeresése, teljesítésre felszólítás, teljesítésről egyeztetés.
Vindicatio Kft. 1191 Budapest, Ady Endre út 42-44. III/7. A követelések érvényesítése érdekében az érintettek megkeresése, teljesítésre felszólítás, teljesítésről egyeztetés.
Mail Services Kft. 1158 Budapest, Petrence u. 96. Postaszolgáltatás

XVI. Milyen jogai vannak a Társaság által kezelt személyes adataival összefüggésben?

Amennyiben Társaságunk az Ön személyes adatait kezeli, a GDPR alapján különböző jogosultságok illetik meg az alábbiak szerint.

A hozzáféréshez való jog Tájékoztatást kérhet arról, hogy a Társaság miként kezeljük személyes adatait, beleértve az alábbiakat:

·         Az adatkezelés célja, indoka

·         A kezelt személyes adatok kategóriái

·         A személyes adatok megosztása

·         Az adatkezelés időtartama, a meghatározására szolgáló kritériumok

·         Az Önt megillető jogok

·         A kezelt adatok forrása (Amennyiben az adatokat nem Ön bocsátotta rendelkezésre)

·         Az adatkezelés magában foglal-e automatikus döntéshozatalt (ún. profilalkotást)

·         Amennyiben személyes adatai egy Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra, miképpen gondoskodik a Társaság az Ön adatai védelméről

Továbbá lehetősége van másolatot kérni az általunk kezelt személyes adatairól.

További példányok azonban csak térítés ellenében kérvényezhetők.

A helyesbítéshez való jog Fontos, hogy az Ön megfelelő, naprakész és pontos személyes adatait kezelje a Társaság. Ezért célszerű élni azon jogával, hogy tájékoztassa a Társaságot, amennyiben bármely, a Társaság által kezelt személyes adata helytelen, vagy aktualitását vesztette.

/pl. megváltozott a lakóhelye/

Az adatok pontosításáról (kijavítás, kiegészítés) a Társaság haladéktalanul intézkedik.

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) Amennyiben a Társaság jogellenesen kezeli a személyes adatait, – például azokat a szükségesnél hosszabb ideig vagy megfelelő cél nélkül kezelik -, kérheti, hogy töröljék ezeket az adatokat.
Az adatkezelés korlátozásához való jog Amennyiben Ön kérte személyes adatai helyesbítését, kérelme beérkezésének időpontjától személyes adatai pontosságának megerősítéséig, illetve az adatok kérelmének megfelelő módosításáig, avagy amennyiben Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, úgy annak kivizsgálásáig jogosult az adatkezelés korlátozására.

A korlátozás azt jelenti, hogy személyes adatait – azok tárolását kivéve – kizárólag az Ön hozzájárulásával összhangban kezelheti a Társaság, avagy abban az esetben, ha ez szükséges egy jogi igény érvényesítése kapcsán, valaki más jogainak a védelméhez, illetve ha fontos közérdek fűződik az adatkezeléshez.

Abban az esetben is kérelmezheti, hogy a Társaság korlátozza személyes adatainak kezelését, ha a kezelés jogellenes, de nem szeretné, hogy töröljék a személyes adatokat.

A tiltakozáshoz való jog Ön jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, amennyiben arra a Társaság jogos érdeke alapján kerül sor, illetve ha egy automatizált döntést kíván felülvizsgáltatni.

Ilyen esetekben a Társaság csak akkor folytathatja az adatkezelést, ha bizonyítja, hogy ezt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben.

Mindazonáltal személyes adatait a Társaság jogosult kezelni, ha az jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez és védelméhez szükséges.

Az adat-hordozhatósághoz való jog Kérheti, hogy – a hozzájárulás alapján vagy a szerződés teljesítése érdekében történő – adatkezelés céljából a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formában adja át Önnek a Társaság.

Továbbá joga van a Társaságtól igényelni, hogy ezen adatokat egy másik adatkezelő részére továbbítsa.

A hozzájárulás visszavonása Amennyiben a Társaság hozzájáruláson alapuló adatkezelést végez, úgy Ön jogosult a hozzájárulás visszavonására.

Ilyen esetben a Társaság megszünteti az e jogalapon alapuló adatkezelési tevékenységeket, a kizárólag hozzájárulás alapján kezelt adatokat pedig törli.


XVII. Milyen jogorvoslati lehetőségei vannak a Társaság által kezelt személyes adataival kapcsolatban?

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő vagy az általa igénybe vett adatfeldolgozó a személyes adatait érintő adatkezelési tevékenysége során jogsértést követett el vagy annak közvetlen veszélye áll fenn, vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, amelynek vizsgálata ingyenes.

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei:

Címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

Webcíme: http://naih.hu

E-mail címe: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefonszáma: +36 (1) 391-1400

Telefax száma: +36 (1) 391-1410

Jogainak megsértése esetén lehetősége van bírósághoz is fordulni. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Ön dönthet úgy, hogy a pert a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt indítja meg.

A törvényszékek listáját a http://birosag.hu/torvenyszekek webcím alatt érheti el.